2012/02/09 Day4

最後一天是在喜憨兒烘焙坊，這天可以說是最為愉快的一天，全程都有憨兒在走廊間穿梭的身影，總是以笑臉歡面對大家，而為我們解說的老師也以詼諧輕鬆的口吻向我們介紹喜憨兒與其基金會，喜憨兒對我來說應該是最不陌生的，常常會在電視上看到，而且憨兒的面貌也很容易辨識，但透過老師細心的講解下，才比較清楚其實憨兒不單單只是智能障礙，也有可能是情緒障礙或是其他障礙，另外還有兩位就服員與我們分享近幾年來的心得，我真的覺得擔任就服員需要很大的熱誠與堅持，必須照料好自己的個案，還要跟職場的老闆打交道，常碰壁也是在所難免，當中，我們彼此還交換了使用輔具的心得，這也算是發生關係的一種吧! 下午的行程有點不同，瑞華老師所提到的行動研究，為我們這四天做了個歸納，雖然我聽完了還很懵懵懂懂，腦袋裡有很多東西需要整裡，這也是我必須去思考，我看到的每樣事物是不是都代表什麼，或是給我的感受，甚至發現有問題，能不能解決，還有對事情的洞悉能力、觀察角度...都還要加強，這四天我收穫很多，問號也很多，也希望我能慢慢體會。

2012/02/08 Day 3

今天我們到了盲人重建院，這裡有專門訓練盲人朋友生活起居、工作技能的老師與場所，經過一區像八卦陣的地方，院長要我們閉上雙眼走走看，在黑漆漆的世界裡，只憑著雙腳去摸索，尋著有聲音的方向前進，每一步都驚心膽跳，讓我體會到盲人的不便與害怕。而想到盲人朋友，就會聯想到導盲犬，帶領我們與狗兒互動的大姐告訴我們，在台灣非常欠缺導盲犬，因為培訓一隻導盲犬一年就要花上一百萬，加上政府補助的經費很少，所以數量就更少，而目前盲人朋友與導盲犬出門在外，最常碰到的問題是，很多餐廳、商家不願意讓導盲犬進出，即便是正在工作的狗兒也不肯，寧可罰款，我在想，不願意讓寵物進入，是怕吵鬧、亂跑，像導盲犬這些訓練有素的狗，為什麼不能進入，若硬是把狗兒留在外，只讓盲人朋友進屋用餐，店家可能會派一位服務生帶領與協助，但畢竟不了解盲人，難免會有些問題，服務較差的店家可能連幫忙帶位都懶，就放任他們亂摸亂走，還多了份危險。現今社會之所以冷漠，我覺得是少了同理心與不怕麻煩，大家總認為，如果有個人在你面前需要幫忙，一定會有別人過去協助，當每個人都這樣想時，就沒有半個人會過去幫忙；但我還發現，其實只要有第一個人開始動作了，其他人也會跟上前，所以愛心是會傳染的，只是看自己願不願意傳給別人。

2012/02/07 Day 2

這天到了家總，對於"家庭照顧者"這個名詞，聽到其實很陌生，他不像就服員是份工作，資源也沒那麼豐富，就算是個工作，也是份24小時待命、勞心勞力的苦差事，而且多半是照顧自己的父母或是孩子，在聽到家庭照顧者分享完經驗與心得後，讓我想到家裡的狀況，我的爸爸就像個家庭照顧者，每晚下班後要回家煮飯，平、假日也不能想去哪裡就去哪，連阿嬤生病住院時，也是24小時照顧她，而我跟媽媽、妹妹就在家照料我阿公，可以的話再跟我爸換班，只要有一個人生病，等於全家出動。 我相信在台灣一定有很多這樣的家庭，因為少子化加上高齡化社會，很多人都會問說，為什麼不請外勞?!一來是不知如何申請，二來是請個外勞又是一份開銷，不是每個家庭都能負荷；政府有很多配套措施給行動不便者或是身心障礙者，但這些福利都必須由家庭照顧者或是其他人協助辦理，這樣是不是有點諷刺。 我們只看到表面，而遺忘了那些在背後默默付出的人，他們犧牲掉青春、自由、甚至工作，等到未來不需要當個家庭照顧者時，也已經年紀一大把，積蓄用的差不多，想出去工作也不見得有，這樣的結果真的不好受；假設政府能有個政策，像歐洲一樣，可以分配人力到家中協助，或是保障他們日後可以繼續工作，也可以在做定期人口調查時，順便告訴他們有甚麼補助可以申請、如何申請，也許能幫他們分擔一些。

2012/02/06 Day 1

這是我第一次參加身心障礙體驗營，一早先到心朋友的店，雖然已經去過幾次，但還是很期待第一天的行程。 首先，聽淑芳老師為我們講解有關精神障礙者的情況與症狀，與其說是講解，我倒覺得像在學校裡上課的模樣，也讓我對於精神障礙者有不同的見解與區別，原來不是每位精障者都是精神分裂症，連憂鬱、躁鬱症都有可能。 此外，還做了個小遊戲，三人一組，以有幻聽現象的精障者與他的朋友聊天情境來模擬，並感受一下，然後再交換角色，我們這組由阿達擔任角色A(體驗)，以紹擔任角色B(發問)，我擔任角色C(幻聽)，起初簡單問題阿達都可以用最簡短最迅速的方式回答，隨著問題越長越複雜，幻聽的朋友不斷干擾與雞同鴨講，體驗者就會覺得煩躁與亂回答，最後就都答不出來；就像平常跟朋友去KTV唱歌一樣，同一首歌兩人以上一起唱，會因為節奏不同、唱法不同，慢慢地有個人的key就會被另一人拉走，然後唱不下去，哈哈! 最後在心朋友的店享用美味午餐，那裡每位服務我們的朋友都非常地有禮貌與認真，雖然有些會一直頭低低的很不好意思，或是只敢在旁邊小聲地問這是誰的餐，不過還是很謝謝他們，在這裡用餐真的是非常愉快。 接下來是下午的行程，我們換到了位在大安區的陽光基金會所設立的一個洗車工廠，原本走路過去，從遠遠的大家就說看到了招牌，我卻甚麼也沒瞧見，是到了目的地我才發現它在一座橋下，走進店裡發現滿滿的都是待洗與正在洗的車子，員工數量也是我看到最多的，進到休息室，宏昇組長開始為我們介紹陽光基金會與燒燙傷朋友的心路歷程，用說的沒法表達的多麼深刻，於是他放了段影片，影片裡很多傷友們因為火災或是意外，造成身體大面積灼傷，生活從此改變，為了能繼續跟以前一樣工作、過日子，離鄉背井的來到台北做治療，從屏東、花蓮來的都有，看到他們做復健的模樣，真的是教人很心疼，原來傷口會不斷的生長與裂開，穿上壓力衣是為了別讓肉黏在一起、讓血液流通，加上定期的肢體運動，就連站起來對他們來說，都是件非常困難與疼痛的動作，不只身體上的痛，心裡也是有著說不出的痛，很多傷友們一開始得知自己被救活時，都曾表示不想活了，後來透過心理師諮商輔導，復健師的加油打氣，慢慢走出，甚至走上伸展台為大家秀出義賣商品。 從前，在路上看到燒燙傷的人，總會退一步，覺得面目全非很嚇人，或是不敢與他們對話，再看到這些為生命努力努力再努力的鬥士們，其實他們跟我們都一樣，是土生土長的地球人，有需求有夢想，只不過上帝多出了道難題，往後遇見他們，也不會那麼畏懼了。最後楊老師給了我們很多可以認真想想的話，深植人心，原來我自己的缺口不是外在影響，而是我畫上的，其實轉個念頭，會多出很多個圓，那我為什麼還要那麼辛苦追尋缺口呢! 走出休息室，有位男生還跑過來要跟我們合照，還很可愛的跟我們說他叫陳OO，希望我們下次還可以再去。